“我是一名党员,有着二十三年临床一线工作经验的高级职称护理人员,我就该冲锋在前,我理应出一份力!”医院党委委员黄巧莉,在抗击疫情防控阻击战一开始,她就主动医院感染科隔离病区开展工作。1月31日,临危受命,担任巫山县建平乡集中隔离医学观察点支部副书记,奔走于疫情防控的另一条战线。
迅速响应高效高质完成组建任务
从接到任务,黄巧莉就在观察点安了家,带领大家迅速准备!办公室、配餐间、休息区、处置间、隔离房间……,到处都有她的身影。横幅标识、防护物资、人员排班、知识培训、操作考核、数据统计……,每样都是亲力亲为。她深知,集中医院普通病房的筹备,医院的创建,承担着确诊病例密切接触者集中医学观察的重任,没有旧例可循,不能有丝毫马虎,必须克服一切困难以最快的速度和最佳的状态应战疫情。深夜,她带领全体医护人员开始布置隔离区、清点防护物资、理顺接收流程、健全工作制度,为及时、规范、落实医学观察工作提供了充分保障。
创新模式建立科学规范管理方法
抗击疫情,需要科学严禁的防范措施。集中医学观察区工作,对于参与观察区所有人来说都是头一次,是新任务,更是新挑战。观察区由医护人员、疾控消毒人员、餐饮服务人员、公安民警、医疗废物处置机构等共同协作,需要各部门紧密配合,各司其职。黄巧莉主动召集相关部门负责人反复商讨,观察人员安全保卫,科学配餐,房间消毒等工作细节,不断完善观察区人员的收治和交接,合理安排观察者的房间与区域划分,创新模式,建立有效的科学规范管理方法。她学以致用,医院正在试行推广的6s质量管理模式运用到集中医学观察区,形成了党建引领下的“6S+温情驿站”工作模式。“6S”即整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。明确污染区和清洁区域的划分,将药品、物品、器械分门别类的放置,定点定位统一放置物资,让观察区所有工作更加程序化、标准化、简洁化,让办公区更加清爽整洁,让库房各类标识更加醒目,提高了医务人员工作效率,保障了工作人员和观察者舒适、有序、安全的隔离环境。
温情驿站隔离区不隔关心与爱护
“温情驿站”即创新具有隔离区特色的人文关怀模式,在这里接受观察的人员,均须单人单间隔离。因此,在这里的人有的担心感染肺炎的恐惧,有的害怕隔离单间的空旷,还有的牵挂自己的亲人。针对这些情况,黄巧莉和医护人员们及时开展观察者的心理疏导。他们建立“”温情驿站”